Waarom een goed cv op kleine dingen strandt
De meeste cv's worden niet afgewezen omdat de kandidaat ongeschikt is. Ze worden afgewezen omdat de lezer binnen enkele seconden niet kon vinden wat hij zocht, of omdat een detail de aandacht wegtrok van de inhoud.
Dat is goed nieuws, want fouten in die categorie zijn te herstellen. Je hoeft er geen nieuwe werkervaring voor op te doen — je moet bestaande informatie anders opschrijven, en een paar dingen weglaten.
Hieronder staan vijftien fouten die recruiters het vaakst tegenkomen, in de volgorde waarin ze schade doen. Bij elke fout staat waarom het misgaat en wat je in plaats daarvan doet. Werk de lijst van boven naar beneden door met je eigen cv erbij; de eerste vijf leveren het meeste op.
Dat is goed nieuws, want fouten in die categorie zijn te herstellen. Je hoeft er geen nieuwe werkervaring voor op te doen — je moet bestaande informatie anders opschrijven, en een paar dingen weglaten.
Hieronder staan vijftien fouten die recruiters het vaakst tegenkomen, in de volgorde waarin ze schade doen. Bij elke fout staat waarom het misgaat en wat je in plaats daarvan doet. Werk de lijst van boven naar beneden door met je eigen cv erbij; de eerste vijf leveren het meeste op.
1. Taken opsommen in plaats van resultaten benoemen
Dit is met afstand de meest voorkomende fout, en de duurste. Een cv dat taken opsomt vertelt wat je functie wás. Een cv dat resultaten benoemt vertelt wat je ermee hebt gedáán — en dat laatste is waar een werkgever voor betaalt.
"Verantwoordelijk voor de facturatie" staat op het cv van iedere administratief medewerker in Nederland. Het onderscheidt je van niemand, omdat het niets zegt over hoe goed je het deed of op welke schaal.
Gebruik per punt de formule actie + taak + resultaat: een werkwoord, wat je deed, en een meetbare uitkomst. Heb je geen exacte cijfers? Gebruik dan schaal of doorlooptijd: "voor vier vestigingen", "een team van acht", "van drie dagen naar één dag".
"Verantwoordelijk voor de facturatie" staat op het cv van iedere administratief medewerker in Nederland. Het onderscheidt je van niemand, omdat het niets zegt over hoe goed je het deed of op welke schaal.
Gebruik per punt de formule actie + taak + resultaat: een werkwoord, wat je deed, en een meetbare uitkomst. Heb je geen exacte cijfers? Gebruik dan schaal of doorlooptijd: "voor vier vestigingen", "een team van acht", "van drie dagen naar één dag".
2. Een profiel vol clichés
Gedreven, leergierig, stressbestendig, flexibel, proactief, hands-on, resultaatgericht, teamplayer met oog voor detail. Deze woorden staan in het profiel van vrijwel elke sollicitant, en daarom zeggen ze niets.
Het probleem is niet dat ze onwaar zijn. Het probleem is dat ze niet te controleren zijn en dat niemand het tegendeel opschrijft. Een recruiter leest eroverheen en zoekt door naar iets concreets.
Vervang elke eigenschap door het feit waar hij op berust. "Stressbestendig" wordt "handelde in de piekweken gemiddeld veertig facturen per dag af zonder achterstand". Dat is dezelfde boodschap, maar nu kan de lezer hem geloven.
Het probleem is niet dat ze onwaar zijn. Het probleem is dat ze niet te controleren zijn en dat niemand het tegendeel opschrijft. Een recruiter leest eroverheen en zoekt door naar iets concreets.
Vervang elke eigenschap door het feit waar hij op berust. "Stressbestendig" wordt "handelde in de piekweken gemiddeld veertig facturen per dag af zonder achterstand". Dat is dezelfde boodschap, maar nu kan de lezer hem geloven.
3. Eén cv voor elke vacature
Een ongewijzigd cv voor twintig sollicitaties is efficiënt voor jou en waardeloos voor de werkgever. Het is bovendien direct herkenbaar: een profiel dat niet op de functie aansluit, een vaardighedenlijst die andere woorden gebruikt dan de vacature, en punten in willekeurige volgorde.
Je hoeft je cv niet elke keer opnieuw te schrijven. Pas drie dingen aan: de functietitel in je profiel, het resultaat in je profiel dat het dichtst bij de gevraagde taken ligt, en de volgorde van je punten bij je meest recente functie. Zet de relevantste bovenaan.
Dit kost tien minuten en is de best bestede tijd in je hele sollicitatie — vooral omdat een ATS letterlijk op de woorden uit de vacature matcht.
Je hoeft je cv niet elke keer opnieuw te schrijven. Pas drie dingen aan: de functietitel in je profiel, het resultaat in je profiel dat het dichtst bij de gevraagde taken ligt, en de volgorde van je punten bij je meest recente functie. Zet de relevantste bovenaan.
Dit kost tien minuten en is de best bestede tijd in je hele sollicitatie — vooral omdat een ATS letterlijk op de woorden uit de vacature matcht.
4. Een opmaak die de ATS niet kan lezen
Grote werkgevers, uitzendbureaus en detacheerders in Nederland werken vrijwel allemaal met een Applicant Tracking System. Zo'n systeem leest je cv uit als tekst. Wat het niet kan lezen, bestaat niet.
De klassiekers die stukgaan: je naam en contactgegevens in een afbeelding of in de header van het document, je hele cv in een tabel, twee kolommen die het systeem van links naar rechts door elkaar heen leest, tekstvakken, en iconen in plaats van labels ("een telefoonicoontje" leest een ATS niet als telefoonnummer).
Houd het simpel: één kolom, gewone tekst, standaard kopjes ("Werkervaring", "Opleiding", "Vaardigheden") en een pdf die je kunt selecteren en kopiëren. Kun je de tekst van je eigen cv niet met je muis selecteren, dan kan een ATS er ook niets mee.
De klassiekers die stukgaan: je naam en contactgegevens in een afbeelding of in de header van het document, je hele cv in een tabel, twee kolommen die het systeem van links naar rechts door elkaar heen leest, tekstvakken, en iconen in plaats van labels ("een telefoonicoontje" leest een ATS niet als telefoonnummer).
Houd het simpel: één kolom, gewone tekst, standaard kopjes ("Werkervaring", "Opleiding", "Vaardigheden") en een pdf die je kunt selecteren en kopiëren. Kun je de tekst van je eigen cv niet met je muis selecteren, dan kan een ATS er ook niets mee.
Wat een ATS breekt en wat wel werkt
| Breekt | Werkt | Waarom |
|---|---|---|
| Contactgegevens in de header | Contactgegevens in de gewone tekst bovenaan | Veel systemen negeren header en footer volledig |
| Twee kolommen naast elkaar | Eén kolom van boven naar beneden | Het systeem leest regel voor regel en mengt de kolommen |
| Hele cv in een tabel | Kopjes met tekst eronder | Celgrenzen verdwijnen; velden komen bij het verkeerde kopje |
| Iconen zonder tekst | Labels in woorden | Een icoon bevat geen tekst en wordt overgeslagen |
| Cv als afbeelding of gescande pdf | Selecteerbare pdf | Zonder tekstlaag is er niets uit te lezen |
| Creatieve kopjes als "Mijn reis" | "Werkervaring", "Opleiding" | Systemen zoeken op standaardbenamingen |
5. De verkeerde bedrijfsnaam of functietitel
Dit is de fout met de hoogste kosten en de kortste oplossing. Een cv of brief waarin de vorige werkgever nog genoemd staat, of waarin de functietitel niet overeenkomt met de vacature, wordt zonder verdere afweging afgewezen.
Het gebeurt bijna altijd bij hergebruik: je past je vorige sollicitatie aan, en vergeet één plek. Vaak in de bestandsnaam, of in de laatste alinea van je brief.
Maak er een vaste laatste handeling van: controleer vóór verzenden de bedrijfsnaam, de exacte functietitel en de naam van de contactpersoon. Drie dingen, twintig seconden.
Het gebeurt bijna altijd bij hergebruik: je past je vorige sollicitatie aan, en vergeet één plek. Vaak in de bestandsnaam, of in de laatste alinea van je brief.
Maak er een vaste laatste handeling van: controleer vóór verzenden de bedrijfsnaam, de exacte functietitel en de naam van de contactpersoon. Drie dingen, twintig seconden.
6. Een e-mailadres dat tegen je werkt
Een e-mailadres uit je studietijd of gamejaren is een onnodig risico. Het zegt niets over je vakbekwaamheid, maar het kleurt de eerste indruk — en die eerste indruk ontstaat bovenaan je cv, voordat er iets inhoudelijks is gelezen.
Gebruik voornaam.achternaam of een variant daarop. Is die bezet, voeg dan een cijfer of je woonplaats toe, niet je geboortejaar (dat is onnodige leeftijdsinformatie).
Controleer ook of je het adres daadwerkelijk leest. Een verrassend aantal sollicitaties loopt dood op een uitnodiging die in een ongebruikte inbox blijft staan.
Gebruik voornaam.achternaam of een variant daarop. Is die bezet, voeg dan een cijfer of je woonplaats toe, niet je geboortejaar (dat is onnodige leeftijdsinformatie).
Controleer ook of je het adres daadwerkelijk leest. Een verrassend aantal sollicitaties loopt dood op een uitnodiging die in een ongebruikte inbox blijft staan.
7. Gaten in je loopbaan onbenoemd laten
Een periode zonder werk is geen probleem. Een onverklaarde periode zonder werk wordt er wel een, want de lezer vult zelf iets in — en dat is zelden gunstiger dan de werkelijkheid.
Benoem de onderbreking kort en zakelijk, op de plek in je chronologie waar hij hoort: "2024 – 2026 — onderbreking in verband met zorg voor familie" of "2025 — periode van omscholing, cursus AFAS afgerond". Eén regel is genoeg.
Heb je in die periode iets gedaan dat relevant is — een cursus, vrijwilligerswerk, een certificaat — zet dat er dan bij. Dat verandert het gat van een vraag in een antwoord.
Benoem de onderbreking kort en zakelijk, op de plek in je chronologie waar hij hoort: "2024 – 2026 — onderbreking in verband met zorg voor familie" of "2025 — periode van omscholing, cursus AFAS afgerond". Eén regel is genoeg.
Heb je in die periode iets gedaan dat relevant is — een cursus, vrijwilligerswerk, een certificaat — zet dat er dan bij. Dat verandert het gat van een vraag in een antwoord.
8. Een cv van vier pagina's
Eén pagina is ideaal onder de tien jaar ervaring. Twee pagina's zijn in Nederland volstrekt normaal bij een langere loopbaan. Meer dan twee is bij een reguliere functie vrijwel nooit te verdedigen.
De reden is niet dat lezers lui zijn. De reden is dat een langer cv aantoont dat je niet kunt bepalen wat belangrijk is — en dat is precies de vaardigheid die de meeste functies vragen.
Schrappen is eenvoudiger dan het lijkt. Vakantiebanen van vijftien jaar terug: weg. Functies ouder dan vijftien jaar: samenvatten in één regel. Cursussen zonder relatie tot de functie: weg. Hobby's die niets toevoegen: weg. Wat overblijft is sterker.
De reden is niet dat lezers lui zijn. De reden is dat een langer cv aantoont dat je niet kunt bepalen wat belangrijk is — en dat is precies de vaardigheid die de meeste functies vragen.
Schrappen is eenvoudiger dan het lijkt. Vakantiebanen van vijftien jaar terug: weg. Functies ouder dan vijftien jaar: samenvatten in één regel. Cursussen zonder relatie tot de functie: weg. Hobby's die niets toevoegen: weg. Wat overblijft is sterker.
9. Vaardigheden als niveaubalkjes
Vaardigheden met een balkje of een aantal sterren erachter zien er verzorgd uit en leveren de lezer niets op. "Excel: vier van de vijf sterren" — vier sterren volgens wie, en gemeten waartegen?
Een ATS leest een balkje bovendien niet. De vaardigheid staat er dan wel voor jou, maar niet voor het systeem dat je cv filtert.
Schrijf in plaats daarvan een niveau in woorden of, beter, in gebruik: "Excel: draaitabellen en verticaal zoeken, dagelijks gebruik" zegt meer dan vier van de vijf sterren. Bij talen gebruik je de gangbare aanduidingen: moedertaal, vloeiend, goed (B2), basis (A2).
Een ATS leest een balkje bovendien niet. De vaardigheid staat er dan wel voor jou, maar niet voor het systeem dat je cv filtert.
Schrijf in plaats daarvan een niveau in woorden of, beter, in gebruik: "Excel: draaitabellen en verticaal zoeken, dagelijks gebruik" zegt meer dan vier van de vijf sterren. Bij talen gebruik je de gangbare aanduidingen: moedertaal, vloeiend, goed (B2), basis (A2).
10. Persoonlijke gegevens die er niet horen
Burgerlijke staat, gezinssamenstelling, religie, gezondheid, een pasfoto uit een vakantiealbum: het staat er vaak nog, en het hoort er niet. Deze gegevens zijn niet relevant voor je geschiktheid, en een werkgever mag er in de selectie ook niet op afgaan.
Je geboortedatum kun je weglaten; die is pas nodig bij het opstellen van een arbeidsovereenkomst. Hetzelfde geldt voor je nationaliteit, tenzij een functie een specifieke verblijfs- of veiligheidsstatus vereist en de vacature daar expliciet om vraagt.
Wat je wél vermeldt: je naam, telefoonnummer, e-mailadres en woonplaats. Je volledige straatadres hoeft niet — woonplaats zegt de werkgever wat hij wil weten over reisafstand.
Je geboortedatum kun je weglaten; die is pas nodig bij het opstellen van een arbeidsovereenkomst. Hetzelfde geldt voor je nationaliteit, tenzij een functie een specifieke verblijfs- of veiligheidsstatus vereist en de vacature daar expliciet om vraagt.
Wat je wél vermeldt: je naam, telefoonnummer, e-mailadres en woonplaats. Je volledige straatadres hoeft niet — woonplaats zegt de werkgever wat hij wil weten over reisafstand.
11. Taal- en typefouten
Een typefout is geen ramp. Vier typefouten op één pagina zijn een inhoudelijk signaal: deze kandidaat heeft zijn eigen belangrijkste document niet nagelezen.
De fouten die het vaakst blijven staan zijn de fouten die een spellingcontrole niet vindt: een verkeerde maar bestaande vorm ("de doorlooptijd is verkort" tegenover "heb ik verkort"), inconsistente datumnotatie, en werkwoordstijden die door elkaar lopen.
Gebruik verleden tijd voor eerdere functies en tegenwoordige tijd voor je huidige baan, en houd dat consequent vol. Lees je cv daarna één keer hardop voor — je hoort fouten die je over het hoofd leest.
De fouten die het vaakst blijven staan zijn de fouten die een spellingcontrole niet vindt: een verkeerde maar bestaande vorm ("de doorlooptijd is verkort" tegenover "heb ik verkort"), inconsistente datumnotatie, en werkwoordstijden die door elkaar lopen.
Gebruik verleden tijd voor eerdere functies en tegenwoordige tijd voor je huidige baan, en houd dat consequent vol. Lees je cv daarna één keer hardop voor — je hoort fouten die je over het hoofd leest.
12. Een bestandsnaam waar niemand iets aan heeft
"cv definitief.pdf", "cv versie 3.pdf", "document (1).pdf". Een recruiter slaat tientallen bestanden in dezelfde map op; jouw bestandsnaam bepaalt of hij je terugvindt.
Gebruik cv-voornaam-achternaam.pdf en voor je brief motivatiebrief-voornaam-achternaam.pdf. Bij veel sollicitaties op dezelfde functie kun je de functietitel toevoegen.
Stuur bovendien een pdf, tenzij de vacature expliciet om Word vraagt. Een Word-bestand kan er bij de ontvanger anders uitzien dan bij jou, afhankelijk van versie en lettertypen.
Gebruik cv-voornaam-achternaam.pdf en voor je brief motivatiebrief-voornaam-achternaam.pdf. Bij veel sollicitaties op dezelfde functie kun je de functietitel toevoegen.
Stuur bovendien een pdf, tenzij de vacature expliciet om Word vraagt. Een Word-bestand kan er bij de ontvanger anders uitzien dan bij jou, afhankelijk van versie en lettertypen.
13. Geen enkel getal in je hele cv
Loop je cv na en tel de cijfers. Staan er geen, dan is je cv een opsomming van beweringen.
Cijfers hoeven niet indrukwekkend te zijn om te werken; ze moeten concreet zijn. Het aantal facturen, klanten, vestigingen, teamleden, orderregels per dienst, couverts per avond, kilometers, procenten, dagen doorlooptijd. Elk van die getallen maakt een punt controleerbaar.
Weet je een getal niet precies? Schat conservatief en maak het herkenbaar als schatting ("circa 800 facturen per maand"). Dat is beter dan een punt zonder schaal, en beter dan een getal dat je in een gesprek niet kunt onderbouwen.
Cijfers hoeven niet indrukwekkend te zijn om te werken; ze moeten concreet zijn. Het aantal facturen, klanten, vestigingen, teamleden, orderregels per dienst, couverts per avond, kilometers, procenten, dagen doorlooptijd. Elk van die getallen maakt een punt controleerbaar.
Weet je een getal niet precies? Schat conservatief en maak het herkenbaar als schatting ("circa 800 facturen per maand"). Dat is beter dan een punt zonder schaal, en beter dan een getal dat je in een gesprek niet kunt onderbouwen.
14. Referenties en "op verzoek beschikbaar"
"Referenties op verzoek beschikbaar" is een regel die niets toevoegt: een werkgever gaat ervan uit dat je referenties kunt geven als hij erom vraagt. Het kost ruimte die je aan een resultaat kunt besteden.
Zet namen en telefoonnummers van referenten ook niet ongevraagd op je cv. Dat is niet in het belang van die personen, die dan gebeld kunnen worden zonder dat ze weten dat je solliciteert — en het zegt vóór een eerste gesprek niets.
Houd een lijstje met referenten klaar in een apart document, en stuur het wanneer de werkgever erom vraagt. Vraag de betrokkenen wel vooraf om toestemming.
Zet namen en telefoonnummers van referenten ook niet ongevraagd op je cv. Dat is niet in het belang van die personen, die dan gebeld kunnen worden zonder dat ze weten dat je solliciteert — en het zegt vóór een eerste gesprek niets.
Houd een lijstje met referenten klaar in een apart document, en stuur het wanneer de werkgever erom vraagt. Vraag de betrokkenen wel vooraf om toestemming.
15. Een cv dat je zelf niet meer hebt gelezen
De laatste fout is de fout die de andere veertien laat staan. Een cv dat je een jaar geleden hebt gemaakt en sindsdien alleen hebt doorgestuurd, bevat verouderde functietitels, een profiel dat op een eerdere ambitie is geschreven en resultaten die je inmiddels hebt overtroffen.
Lees je cv voor elke sollicitatie één keer volledig door. Niet om het te herschrijven, maar om te zien of het nog over jou gaat.
Doe dat met de vacature ernaast. Elke keer dat je een eis leest waarop je cv geen antwoord geeft, heb je een concrete aanpassing gevonden — en dat is precies het werk dat je kandidatuur vooruit helpt.
Lees je cv voor elke sollicitatie één keer volledig door. Niet om het te herschrijven, maar om te zien of het nog over jou gaat.
Doe dat met de vacature ernaast. Elke keer dat je een eis leest waarop je cv geen antwoord geeft, heb je een concrete aanpassing gevonden — en dat is precies het werk dat je kandidatuur vooruit helpt.
Bouw je cv opnieuw op in onze cv-maker — één kolom, standaard kopjes en een pdf die elke ATS kan uitlezen.
Maak mijn cv opnieuw
Maak mijn cv opnieuw
Veelgestelde vragen
Taken opsommen in plaats van resultaten benoemen. "Verantwoordelijk voor de facturatie" staat op vrijwel elk cv in dat vakgebied en onderscheidt je van niemand. Vervang het door wat je ermee bereikte, met een getal: aantal facturen, aantal vestigingen, verkorte doorlooptijd.
Eén typefout is geen ramp, maar vier op één pagina zijn een inhoudelijk signaal dat je je belangrijkste document niet hebt nagelezen. De fouten die blijven staan zijn meestal de fouten die een spellingcontrole niet vindt: inconsistente werkwoordstijden en datumnotaties. Lees je cv één keer hardop voor.
Liever niet als je bij een grotere werkgever of via een uitzendbureau solliciteert. Veel ATS-systemen lezen regel voor regel en mengen de twee kolommen door elkaar, waardoor je functietitels bij verkeerde datums belanden. Eén kolom van boven naar beneden is de veilige keuze.
Ja, kort en op de plek in je chronologie waar het hoort: één regel met de periode en de reden. Een onverklaarde onderbreking laat de lezer zelf iets invullen, en dat is zelden gunstiger dan de werkelijkheid. Deed je in die tijd een cursus of vrijwilligerswerk, zet dat er dan bij.
Ze zijn niet informatief en niet leesbaar voor een ATS. Vier van de vijf sterren bij Excel zegt niets over wat je ermee kunt, en het systeem dat je cv filtert leest het balkje helemaal niet. Schrijf het niveau in gebruik: "draaitabellen en verticaal zoeken, dagelijks gebruik".
Nee, dat voegt niets toe — een werkgever gaat er al van uit dat je referenties kunt noemen. Zet ook geen namen en telefoonnummers ongevraagd op je cv: die personen kunnen dan gebeld worden zonder te weten dat je solliciteert. Houd een lijstje klaar en stuur het op verzoek.
Onder tien jaar ervaring: één pagina. Bij een langere loopbaan zijn twee pagina's in Nederland normaal. Meer dan twee is bij een reguliere functie vrijwel nooit te verdedigen, omdat het aantoont dat je niet kunt bepalen wat belangrijk is — precies de vaardigheid die de functie vraagt.
Open je pdf en probeer de tekst met je muis te selecteren en te kopiëren naar een leeg document. Komt alles mee, in de juiste volgorde en zonder dat kolommen door elkaar lopen, dan kan een ATS het ook uitlezen. Lukt het niet, dan zit je informatie in een afbeelding, tabel of tekstvak.
